Zásady ochrany osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Novarella Hospitality s.r.o., IČO: 19284535, se sídlem Masarykova 12, 602 00 Brno, e-mail: [email protected]. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím rezervačního nebo kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon, obsah zprávy a údaje o vaší poptávce.
Právní základ a účel
Údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 GDPR — za účelem vyřízení vaší poptávky a rezervace (plnění smlouvy a opatření před uzavřením smlouvy), případně na základě vašeho souhlasu pro zasílání novinek.
Doba uchování a příjemci
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu, nejdéle po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz (např. hostingu) a případů vyžadovaných zákonem.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku (čl. 15–22 GDPR). Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, Praha, www.uoou.gov.cz.
Zásady používání cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči a pomáhají webu správně fungovat a zlepšovat vaši zkušenost.
Kategorie cookies
| Kategorie | Účel | Doba |
|---|
| Nezbytné | Základní fungování webu a zapamatování volby souhlasu | až 12 měsíců |
| Analytické | Anonymní statistiky návštěvnosti | až 24 měsíců |
| Marketingové | Relevantnější obsah a nabídky | až 24 měsíců |
Správa souhlasu
Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem. Souhlas udělujete v cookie liště a můžete jej kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce. Používáme režim souhlasu (Consent Mode), který ve výchozím stavu neukládá žádné analytické ani marketingové cookies, dokud souhlas neudělíte.
Nastavení prohlížeče
Cookies můžete spravovat či mazat také přímo v nastavení svého prohlížeče. Omezení cookies však může ovlivnit funkčnost webu.
Obchodní podmínky
Provozovatelem hotelu a zábavního komplexu Novarella je společnost Novarella Hospitality s.r.o., IČO: 19284535, Masarykova 12, 602 00 Brno.
Rezervace
Odesláním formuláře vzniká nezávazná poptávka. Rezervace je platná až po jejím potvrzení ze strany hotelu. Podrobnosti k termínu, ceně a storno podmínkám sdělíme v potvrzení.
Storno podmínky
Podmínky zrušení pobytu či rezervace se řídí konkrétní potvrzenou rezervací. V případě dotazů nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo +420 543 210 765.
Herní salon
Herní salon je určen výhradně hotelovým hostům starším 18 let. Při vstupu může být vyžadováno prokázání věku. Provozovatel si vyhrazuje právo odepřít vstup v souladu s provozním řádem.
Odpovědnost
Informace na těchto stránkách mají informativní charakter. Vyhrazujeme si právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Zodpovědné hraní
Novarella je hotelový a zábavní komplex. Herní salon vnímáme jako doplňkovou službu, ne jako hlavní účel pobytu, a klademe důraz na to, aby zábava zůstala bezpečná a s mírou.
Pouze pro dospělé
Vstup do herního salonu je povolen výhradně osobám starším 18 let. Při vstupu může být vyžadováno prokázání věku dokladem totožnosti.
Kde hledat pomoc
Pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou, nebojte se vyhledat pomoc:
- Linka pomoci Naberte kurz: +420 777 477 877 (zdarma, 24/7), nabertekurz.cz
- zodpovednehrani.cz — informace a poradenství
- Anonymní Gambleři (GA) — svépomocné skupiny v Praze a Brně
Sebevyloučení
V České republice funguje státní Rejstřík vyloučených osob (RVO), do kterého se lze na vlastní žádost zapsat a omezit si tak přístup ke hře. Více informací poskytne Ministerstvo financí ČR.
Hrajte s rozvahou.
